Pingueen

一个专供​​中小企业使用的多用户交流平台，用于组织和管理客户、供应商、员工或公民随时随地通过渠道与您的公司联系的所有请求
最常用的信使，WhatsApp。


功能 - 为什么选择 Pingueen？

- 整个公司的一个 WhatsApp Business 号码：根据他们的技能和可用性自动或手动将与客户的聊天分配给您的合作者。

- 根据进度轻松管理聊天和活动。您会自动使用自定义和预先填充的 WhatsApp 消息模板，以便您的客户始终保持最新状态。

- 实时接收和安排订单、预约和援助干预。在活动开始前一小时通过自动提醒通知您的客户。

- 输入您的营业日期和时间，即使您无法立即与客户保持联系。

- 发送和接收彩信以共享图像、文档或超链接。

- 有关客户、聊天和活动的所有信息都可以轻松组织和搜索，以便您提供有针对性的快速答案。使用历史记录，您可以查看以前活动的详细信息。

- 分析客户要求的交互和活动数据。遵循每月趋势以了解用户的行为。

- 在您的网站和社交渠道上发布 WhatsApp 的“点击聊天”链接，立即开始与您的客户交谈。在名片、目录、传单上插入二维码。


除了 SMS 服务外，Pingueen 还通过使用 WhatsApp Business API 集成了 WhatsApp Business 即时消息服务，该 API 由经过认证的 Facebook 合作伙伴提供商提供。
你想了解更多吗？我们的团队随时为您提供所有有用的信息。请通过 sales@pingueen.it 与我们联系，或通过 +39 334 9836441 向我们发送 WhatsApp 消息。