Pingueen

แพลตฟอร์มการสื่อสารหลายผู้ใช้ที่ทุ่มเทให้กับ SMEs เพื่อจัดระเบียบและจัดการคำขอทั้งหมดจากลูกค้า ซัพพลายเออร์ พนักงาน หรือประชาชนที่ติดต่อบริษัทของคุณทุกที่ทุกเวลาผ่านช่องทาง
ผู้ส่งสารที่ใช้มากที่สุด WhatsApp


ฟังก์ชันการทำงาน - ทำไมต้องเป็น PINGUEN?

- หมายเลข WhatsApp Business เดียวสำหรับทั้งบริษัทของคุณ: มอบหมายการแชทกับลูกค้าให้กับผู้ทำงานร่วมกันของคุณโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองตามทักษะและความพร้อมใช้งานของพวกเขา

- จัดการแชทและกิจกรรมได้อย่างง่ายดายตามความคืบหน้า คุณใช้เทมเพลตข้อความ WhatsApp แบบกำหนดเองและที่กรอกไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

- รับและกำหนดเวลาการสั่งซื้อ การจองนัดหมาย และการช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ แจ้งลูกค้าของคุณด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติก่อนถึงหนึ่งชั่วโมงก่อนกิจกรรม

- ป้อนวันและเวลาที่ธุรกิจของคุณจะติดต่อกับลูกค้าของคุณแม้ว่าคุณจะไม่ว่างในทันทีก็ตาม

- ส่งและรับข้อความมัลติมีเดียเพื่อแชร์รูปภาพ เอกสาร หรือไฮเปอร์ลิงก์

- ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า แชท และกิจกรรมต่างๆ สามารถจัดระเบียบและค้นหาได้ง่าย เพื่อให้คุณให้คำตอบที่ตรงเป้าหมายและรวดเร็ว ด้วย History คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของกิจกรรมก่อนหน้าได้

- วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบและกิจกรรมที่ลูกค้าของคุณร้องขอ ติดตามแนวโน้มรายเดือนเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณ

- เผยแพร่ลิงก์ "คลิกเพื่อแชท" ของ WhatsApp บนไซต์ของคุณและบนช่องทางโซเชียลเพื่อเริ่มพูดคุยกับลูกค้าของคุณทันที ใส่รหัส QR บนนามบัตร แคตตาล็อก ใบปลิว


Pingueen ผสานรวมนอกเหนือจากบริการ SMS แล้ว บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ WhatsApp Business ผ่านการใช้ WhatsApp Business API ซึ่งให้บริการโดยผู้ให้บริการพันธมิตร Facebook ที่ผ่านการรับรอง
คุณต้องการที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติม? ทีมงานของเราพร้อมที่จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดแก่คุณ ติดต่อเราได้ที่ sales@pingueen.it หรือส่งข้อความ WhatsApp ที่ +39 334 9836441