SAM Mobile

SAM มือถือเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับการให้บริการบุคลากรและวิศวกรบริการด้วยโซลูชั่นกลางแบบพกพาและมีความยืดหยุ่นสำหรับการติดตามและการบำรุงรักษาการร้องขอบริการสถานะงานการปรับปรุงงานอยู่ของลูกค้า, ข้อมูลการติดต่อและชิ้นส่วนหุ้น / งานการใช้งาน


โปรแกรมมือถือ SAM, ทำงานร่วมกับผู้จัดการ SAM บริการก็เพื่อให้แน่ใจว่าวิศวกรบริการทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วขึ้นด้วยการเข้าถึงเวลาจริงเพื่อถึงวันที่ข้อมูลเกี่ยวกับตารางการทำงานของพวกเขาช่วยให้พวกเขาเพื่อให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้าได้ดีขึ้นโดยการให้การตอบสนองทันทีสำหรับงานบริการ .


โปรแกรมถูกออกแบบด้วยช่างเทคนิคและวิศวกรในใจก็มีอินเตอร์เฟซที่เรียบง่ายด้วยการเข้าถึงที่สอดคล้องกันโดยไม่คำนึงถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แซมมือถือช่วยลดความยุ่งยากของการตั้งเวลาการทำงานและช่วยให้วิศวกรและช่างเทคนิคที่จะประสบความสำเร็จในการสั่งซื้อทำงานที่ซับซ้อนและรายงานการให้บริการในปัจจุบันสำหรับลายเซ็นลูกค้า วิศวกรยังสามารถให้การกำหนดราคาแบบไดนามิกของแรงงาน, ชิ้นส่วนและผลิตภัณฑ์ในสนามและอื่น ๆ อีกมากมาย


การประยุกต์ใช้งานทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลเช่น WiFi และ 3G / 4G บริการข้อมูลบนมือถือ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะได้รับการร้องขอการสนับสนุนลูกค้าและงานที่กำหนดของพวกเขาโดยตรงไปยังอุปกรณ์มือถือของตนบุคลากรบริการการเรียกใช้แอพลิเคชัน SAM มือถือแท็บเล็ตของตน / โทรศัพท์จะประสานกับฐานข้อมูลกลางและดาวน์โหลดข้อมูลลูกค้าตารางงานและรายละเอียดหุ้น / บางส่วนตามลำดับ .

SAM มือถือสามารถทำงานแบบออฟไลน์ก็ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลเมื่อใบสมัครที่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์สถานะการทำงานและการปรับปรุงงานสามารถปรับปรุงได้ที่โทรศัพท์มือถือ, การปรับปรุงข้อมูลที่จัดขึ้นในประเทศจนรายละเอียดที่สามารถส่งกลับ ไปยังฐานข้อมูลกลางการประสานผ่านทาง