SAM Mobile APP
सैम मोबाइल एप्लिकेशन, सैम सेवा प्रबंधक के साथ संयोजन के रूप में काम करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सेवा इंजीनियरों को उनके काम शेड्यूल के बारे में तारीख की जानकारी के लिए अप करने के लिए बेहतर और अधिक तेज़ी वास्तविक समय का उपयोग के साथ काम करते हैं, की मदद से सेवा नौकरियों के लिए तत्काल प्रतिक्रिया प्रदान करके उन्हें बेहतर ग्राहक संतुष्टि को प्राप्त करने के लिए ।
आवेदन मन में क्षेत्र तकनीशियनों और इंजीनियरों के साथ बनाया गया है, यह लगातार उपयोग के साथ एक सरल अंतरफलक परवाह किए बिना प्रदान करता है इंटरनेट कनेक्टिविटी की। सैम मोबाइल कार्य शेड्यूलिंग की प्रक्रिया को सरल और इंजीनियरों और तकनीशियनों को सफलतापूर्वक जटिल काम के आदेश को पूरा करने के लिए, और ग्राहक हस्ताक्षर के लिए वर्तमान सेवा रिपोर्टों शक्ति देता है। इंजीनियर्स भी श्रम, भागों और क्षेत्र में उत्पादों और भी बहुत कुछ के गतिशील मूल्य निर्धारण प्रदान कर सकते हैं।
आवेदन ऐसे वाईफाई और 3 जी / 4 जी मोबाइल डाटा सेवाओं में डेटा कनेक्शन के माध्यम से ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों काम करता है। सहायता कर्मी के अपने मोबाइल डिवाइस के लिए सीधे ग्राहक समर्थन अनुरोधों और उनके शेड्यूल किए गए जॉब प्राप्त होगा, सेवा कर्मचारियों के अपने-अपने टेबलेट / फ़ोन केंद्रीय डेटाबेस के साथ सिंक्रनाइज़ होता है, और क्रमशः ग्राहक रिकॉर्ड, नौकरी कार्यक्रम और शेयर / भाग विवरण डाउनलोड पर सैम मोबाइल अनुप्रयोग चल ।
सैम मोबाइल ऑफ़लाइन काम कर सकते हैं, एक बार आवेदन सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ है यह एक डेटा कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है, नौकरी स्थितियां और काम अपडेट मोबाइल डिवाइस पर अपडेट किया जा सकता है, अद्यतन जानकारी, स्थानीय स्तर पर आयोजित किया जाता है जब तक विवरण वापस भेजा जा सकता है तुल्यकालन के माध्यम से केंद्रीय डेटाबेस के लिए।