SAM Mobile

SAM المحمول هو تطبيق صمم لتوفير موظفي الخدمة والمهندسين الخدمة مع حل وسط، والمحمولة ومرنة لتتبع والحفاظ على طلبات الخدمة، حالة مهمة والتحديثات المهمة وعناوين العملاء، ومعلومات الاتصال، واستخدام أجزاء الأوراق المالية / وظيفة.


تطبيقات الهاتف المتحرك SAM، يعمل جنبا إلى جنب مع إدارة خدمة SAM، فإنه يضمن أن المهندسين خدمة العمل أكثر ذكاء وأسرع مع الوصول في الوقت الحقيقي لغاية الآن معلومات حول جداول عملهم، ومساعدتهم على تحقيق رضا أفضل العملاء من خلال توفير استجابة فورية لوظائف .


تم تصميم التطبيق مع الفنيين والمهندسين الميدانيين في الاعتبار، فإنه يوفر واجهة بسيطة مع وصول ثابت بغض النظر عن الاتصال بشبكة الإنترنت. سام المحمول يبسط عملية جدولة الوظائف وتمكن المهندسين والفنيين لاستكمال أوامر العمل المعقدة بنجاح، وتقارير الخدمة الحالية للتوقيع العملاء. يمكن لمهندسي توفر أيضا التسعير الديناميكي من العمل، وقطع الغيار والمنتجات في هذا المجال وأكثر من ذلك بكثير.


يعمل التطبيق على حد سواء كنت متصلا بشبكة الانترنت من خلال اتصال البيانات مثل واي فاي وخدمات البيانات المتنقلة 3G / 4G. الموظفين الدعم سيكون في تلقي طلبات دعم العملاء وظائفهم المقرر مباشرة إلى أجهزتهم النقالة، دائرة شؤون الموظفين تشغيل التطبيق SAM موبايل على قرص كل منهما / الهاتف سوف يتزامن مع قاعدة البيانات المركزية، وتحميل سجلات العملاء، جداول العمل وتفاصيل الأسهم / جزء التوالي .

SAM المحمول يمكن العمل دون اتصال، فإنه لا يحتاج إلى اتصال البيانات، مرة واحدة تتم مزامنة التطبيق مع الخادم، والحالات وظيفة ويمكن تحديث تحديثات مهمة في الجهاز المحمول، ويقام المعلومات المحدثة محليا، حتى يمكن إرسال تفاصيل العودة إلى قاعدة بيانات مركزية عن طريق التزامن.