SAM Mobile APP
SAM móvel é uma aplicação desenhada para fornecer pessoal de serviço e engenheiros de serviços com uma solução central, portátil e flexível para monitoramento e manutenção de pedidos de serviço, status do trabalho, atualizações de trabalho, endereços de clientes, informações de contato e de uso de peças de estoque / trabalho.
A aplicação móvel SAM, trabalha em conjunto com o Gerenciador de SAM Service, ele garante que os engenheiros de serviço trabalhar mais esperto e mais rápido com acesso em tempo real a informações atualizadas sobre seus horários de trabalho, ajudando-os a conseguir uma melhor satisfação do cliente, fornecendo resposta imediata para trabalhos de serviço .
O aplicativo é projetado com técnicos de campo e engenheiros em mente, ele fornece uma interface simples com acesso consistente, independentemente da conectividade de internet. Sam móvel simplifica o processo de agendamento de tarefas e capacita engenheiros e técnicos para concluir com êxito as ordens de trabalho complexas e relatórios de serviços presentes para assinatura do cliente. Engenheiros também pode fornecer precificação dinâmica de trabalho, peças e produtos no campo e muito mais.
O aplicativo funciona tanto on-line e off-line através de uma conexão de dados, tais como Wi-Fi e serviços de dados móveis 3G / 4G. Pessoal de Apoio do receberiam pedidos de suporte ao cliente e as suas tarefas agendadas diretamente para seu dispositivo móvel, Serviço de Pessoal de executar o aplicativo SAM Mobile no seu respectivo tablet / telefone seria sincronizar com o banco de dados central, e baixar os registros de clientes, horários de trabalho e detalhes de estoque / parte, respectivamente .
SAM Mobile pode trabalhar offline, que não requer uma conexão de dados, uma vez que a aplicação é sincronizado com o servidor, status de emprego e atualizações de trabalho pode ser atualizado no dispositivo móvel, as informações atualizadas é realizada localmente, até que os detalhes podem ser enviados de volta a base de dados central por meio de sincronização.
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A aplicação móvel SAM, trabalha em conjunto com o Gerenciador de SAM Service, ele garante que os engenheiros de serviço trabalhar mais esperto e mais rápido com acesso em tempo real a informações atualizadas sobre seus horários de trabalho, ajudando-os a conseguir uma melhor satisfação do cliente, fornecendo resposta imediata para trabalhos de serviço .
O aplicativo é projetado com técnicos de campo e engenheiros em mente, ele fornece uma interface simples com acesso consistente, independentemente da conectividade de internet. Sam móvel simplifica o processo de agendamento de tarefas e capacita engenheiros e técnicos para concluir com êxito as ordens de trabalho complexas e relatórios de serviços presentes para assinatura do cliente. Engenheiros também pode fornecer precificação dinâmica de trabalho, peças e produtos no campo e muito mais.
O aplicativo funciona tanto on-line e off-line através de uma conexão de dados, tais como Wi-Fi e serviços de dados móveis 3G / 4G. Pessoal de Apoio do receberiam pedidos de suporte ao cliente e as suas tarefas agendadas diretamente para seu dispositivo móvel, Serviço de Pessoal de executar o aplicativo SAM Mobile no seu respectivo tablet / telefone seria sincronizar com o banco de dados central, e baixar os registros de clientes, horários de trabalho e detalhes de estoque / parte, respectivamente .
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