Service Desk System

支持桌面系统（SDS）移动应用客户端的帮助生成自己的查询，新要求和澄清由bphoenix业务解决方案提供的产品票。服务台系统应用程序的客户端，管理员和工程师来管理的门票。服务台系统提供的机票实时同步。

服务台系统提供您的技术员/工程师访问客户的问题。这个Android应用程序的门票移动接入，确保您的技术人员携带您的软件与他们服务于最终用户更快，更好。
申请人也可以添加，查看，重新打开和回复的门票。
应用特点：

*创建，更新，查看生成的门票地位。
*添加图像，视频，音频和文件作为附件的门票。
*它减少在输入框中阐释大文本的时候，它提供语音转文字基金Speack您的问题直接在描述和主题框，
*过滤请求基于优先级，公司，工程师。
*标签，前页与关闭的请求。
*解决，通知用户并关闭请求。
*跟踪时间花在解决问题。
*备注添加到请求
*搜索按主题，请求类型，优先级，申请人名称及状态，日期的请求。
*回复和查看标签的历史和历史票
*添加和回复带附件的请求。