C-Board

C-Baord是一款墙板应用程序，旨在从工厂同时获取Avaya和Genesys电厂系统上运行的每日，间隔和瞬时数据，并将其显示在一个屏幕上。借助该产品的iOS和Android移动应用程序，可以在移动设备上跟踪所有数据。
C-Board可以显示数据，例如来电数，已接电话数，未接电话数，接听百分比。 C-Board会基于时间间隔并累积显示来电和已接电话数据的图形。 C-Board即时显示团队状态（进餐，休息，忙碌，交谈等）。它还会立即显示操作（AHT，OCW，ASA，Qcall）的性能值。