C-委员会; comdata客户的特殊报告应用程序

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2021年9月30日
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100+

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C-Board APP

C-Baord是一款墙板应用程序,旨在从工厂同时获取Avaya和Genesys电厂系统上运行的每日,间隔和瞬时数据,并将其显示在一个屏幕上。借助该产品的iOS和Android移动应用程序,可以在移动设备上跟踪所有数据。
C-Board可以显示数据,例如来电数,已接电话数,未接电话数,接听百分比。 C-Board会基于时间间隔并累积显示来电和已接电话数据的图形。 C-Board即时显示团队状态(进餐,休息,忙碌,交谈等)。它还会立即显示操作(AHT,OCW,ASA,Qcall)的性能值。
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