C-Board APP
C-Board kann Daten wie die Anzahl der eingehenden Anrufe, die Anzahl der beantworteten Anrufe, die Anzahl der verpassten Anrufe und den Prozentsatz der Antwort anzeigen. C-Board zeigt Diagramme der eingehenden und beantworteten Anrufdaten basierend auf Intervallen und kumuliert an. C-Board zeigt sofort den Status des Teams an (Mahlzeit, Pause, Erfolg, Gespräch, etc.). Außerdem werden die Leistungswerte des Vorgangs (AHT, OCW, ASA, Qcall) sofort angezeigt.