C-ボード。 comdataのお客様向けの特別なレポート作成アプリケーション

最終のバージョン

バージョン
アップデート
2021/09/30
カテゴリー
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100+

App APKs

C-Board APP

C-Baordは、AvayaおよびGenesysの発電所システムでの操作の毎日、間隔、および瞬時のデータをプラントから同時に取得し、1つの画面で操作チームに表示するように設計されたウォールボードアプリケーションです。製品のiOSおよびAndroidモバイルアプリケーションのおかげで、すべてのデータをモバイルで追跡できます。
C-Boardは、着信コール数、応答したコール数、不在したコール数、応答の割合などのデータを表示できます。 C-Boardは、間隔および累積に基づいて、着信および応答したコールデータのグラフを表示します。 C-Boardは、チームのステータス(食事、休憩、応対、会話など)を即座に表示します。また、操作のパフォーマンス値(AHT、OCW、ASA、Qcall)も瞬時に表示されます。
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