C-Board APP
C-Baord एक वॉलबोर्ड एप्लिकेशन है जिसे Avaya और Genesys पॉवर प्लांट सिस्टम पर एक साथ संयंत्र से दैनिक, अंतराल और तात्कालिक संचालन के डेटा लेने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसे एक स्क्रीन पर ऑपरेशन टीम को प्रदर्शित करता है। उत्पाद के iOS और Android मोबाइल एप्लिकेशन के लिए धन्यवाद, सभी डेटा को मोबाइल पर ट्रैक किया जा सकता है।
C- बोर्ड इनकमिंग कॉल की संख्या, कॉल किए गए उत्तर की संख्या, मिस्ड कॉल की संख्या, उत्तर का प्रतिशत जैसे डेटा प्रदर्शित कर सकता है। सी-बोर्ड अंतराल और संचयी आधार पर इनकमिंग और उत्तरित कॉल डेटा के ग्राफ़ प्रदर्शित करता है। सी-बोर्ड तुरंत टीम की स्थिति (भोजन, ब्रेक, लाभ, बात, आदि) दिखाता है। यह ऑपरेशन के प्रदर्शन मूल्यों (AHT, OCW, ASA, Qcall) को भी तुरंत दिखाता है।
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C- बोर्ड इनकमिंग कॉल की संख्या, कॉल किए गए उत्तर की संख्या, मिस्ड कॉल की संख्या, उत्तर का प्रतिशत जैसे डेटा प्रदर्शित कर सकता है। सी-बोर्ड अंतराल और संचयी आधार पर इनकमिंग और उत्तरित कॉल डेटा के ग्राफ़ प्रदर्शित करता है। सी-बोर्ड तुरंत टीम की स्थिति (भोजन, ब्रेक, लाभ, बात, आदि) दिखाता है। यह ऑपरेशन के प्रदर्शन मूल्यों (AHT, OCW, ASA, Qcall) को भी तुरंत दिखाता है।
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