C-Board

C-Baord是一款牆板應用程序，旨在從工廠同時獲取Avaya和Genesys電廠系統上運行的每日，間隔和瞬時數據，並將其顯示在一個屏幕上。借助該產品的iOS和Android移動應用程序，可以在移動設備上跟踪所有數據。
C-Board可以顯示數據，例如來電數，已接電話數，未接電話數，接聽百分比。 C-Board會基於時間間隔並累積顯示來電和已接電話數據的圖形。 C-Board即時顯示團隊狀態（進餐，休息，忙碌，交談等）。它還會立即顯示操作（AHT，OCW，ASA，Qcall）的性能值。