VIPER

"VIPER는 VIPARIS 사이트 내에서 개입 요청을 선언, 모니터링 및 처리하기 위한 고유한 중앙 집중식 솔루션입니다.
Viparis 팀과 서비스 파트너를 대상으로 하는 이 애플리케이션은 2가지 사용 사례를 충족합니다.
• 개입 요청: Viparis 팀과 서비스 제공업체 파트너는 클릭 몇 번으로 현장에서 발생한 사고 후 개입 요청을 생성할 수 있습니다. 이 요청은 처리를 담당하는 서비스 제공자에게 전송됩니다. 팀은 종단 간 요청 처리 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
• 인벤토리: VIPARIS는 이벤트 전후에 기반 시설의 손상을 관찰하기 위해 사이트에서 주최하는 각 이벤트에 대해 조직 클라이언트와 함께 입장 및 퇴장 인벤토리를 수행합니다.

응용 프로그램에는 다음과 같은 주요 기능을 나타내는 2개의 섹션이 있습니다.

1. 개입 요청

VIPARIS 팀의 경우:
• 작업 주문 생성
• 모든 요청의 요약 보기에 액세스
• 요청 처리의 진행 상황을 따릅니다.
• 서비스 제공업체 재실행
• 계획에 대한 요청 찾기
• 수출 요청 수행

파트너 서비스 제공업체의 경우:
• 요청 수락/거부
• 팀 리더가 기술자에게 요청을 할당하도록 허용
• 요청을 처리하고 닫기
• 작업 주문 생성
• 모든 요청의 요약 보기에 액세스

2. 플레이 상태
• 진입 또는 퇴장 인벤토리 시작, 재개 및 서명
• 관찰된 성능 저하에 대한 개입 요청 생성
• 인벤토리 요약 내보내기"