VIPER

「VIPERは、VIPARISサイト内で介入要求を宣言、監視、および処理するための独自の集中型ソリューションです。
Viparisチームとそのサービスパートナーを対象としたこのアプリケーションは、次の2つのユースケースに対応しています。
•介入要求：数回クリックするだけで、Viparisチームとそのサービスプロバイダーパートナーは、現場で発生したインシデントの後に介入要求を作成できます。この要求は、処理を担当するサービスプロバイダーに送信されます。チームは、エンドツーエンドのリクエスト処理の進行状況を追跡できます
•インベントリ：VIPARISは、イベントの前後のインフラストラクチャへの損傷を監視するために、サイトでホストするイベントごとに、組織化するクライアントとの入退場インベントリを実行します。

このアプリケーションには、次の主な機能を示す2つのセクションが含まれています。

1.介入の要求

VIPARISチームの場合：
•作業指示書を作成します
•すべてのリクエストの概要ビューにアクセスします
•リクエストの処理の進行状況を追跡します
•サービスプロバイダーを再起動します
•プランのリクエストを探す
•エクスポートリクエストを実行します

パートナーサービスプロバイダーの場合：
•リクエストを受け入れる/拒否する
•チームリーダーが技術者にリクエストを割り当てることができるようにする
•リクエストを処理して閉じます
•作業指示書を作成します
•すべてのリクエストの概要ビューにアクセスします

2.プレイの状態
•在庫の開始、再開、署名、または在庫の終了
•観察された劣化に対する介入要求を作成します
•在庫の概要をエクスポートする」