VIPER

"VIPER, VIPARIS साइटों के भीतर हस्तक्षेप अनुरोधों की घोषणा, निगरानी और प्रसंस्करण के लिए एक अनूठा और केंद्रीकृत समाधान है।
Viparis टीमों और उसके सेवा भागीदारों के लिए अभिप्रेत है, यह एप्लिकेशन 2 उपयोग के मामलों को पूरा करता है:
• हस्तक्षेप अनुरोध: कुछ ही क्लिक में, विपरिस टीम और उनके सेवा प्रदाता भागीदार साइट पर एक घटना के बाद हस्तक्षेप अनुरोध बना सकते हैं। यह अनुरोध तब इसे संसाधित करने के प्रभारी सेवा प्रदाता को प्रेषित किया जाता है। टीमें एंड-टू-एंड अनुरोध प्रसंस्करण प्रगति को ट्रैक कर सकती हैं
• इन्वेंटरी: विपारिस अपने आयोजन ग्राहकों के साथ अपनी साइट पर आयोजित होने वाले प्रत्येक कार्यक्रम के लिए प्रवेश और निकास सूची करता है, ताकि घटना से पहले और बाद में बुनियादी ढांचे को नुकसान का निरीक्षण किया जा सके।

आवेदन में 2 खंड होते हैं जो निम्नलिखित मुख्य कार्यक्षमताओं को प्रस्तुत करते हैं:

1. हस्तक्षेप के लिए अनुरोध

विपारिस टीमों के लिए:
• वर्क ऑर्डर बनाएं
• सभी अनुरोधों के सारांश दृश्य तक पहुंचें
• अनुरोध के प्रसंस्करण की प्रगति का पालन करें
• सेवा प्रदाता को फिर से लॉन्च करें
• योजनाओं पर अनुरोधों का पता लगाएँ
• निर्यात अनुरोधों को पूरा करें

पार्टनर सेवा प्रदाताओं के लिए:
• अनुरोध स्वीकार/अस्वीकार करें
• टीम के नेताओं को अपने तकनीशियनों को अनुरोध सौंपने की अनुमति दें
• अनुरोध को संसाधित करें और इसे बंद करें
• वर्क ऑर्डर बनाएं
• सभी अनुरोधों के सारांश दृश्य तक पहुंचें

2. खेल की स्थिति
• एक प्रविष्टि या निकास सूची शुरू करें, फिर से शुरू करें और उस पर हस्ताक्षर करें
• देखी गई गिरावटों के लिए हस्तक्षेप अनुरोध बनाएं
• सूची का सारांश निर्यात करें"