Onevision

ONEVISION 应用程序

OneVision 将使用调度程序、反馈和电子学习为业务经理简化商店和位置管理流程。

对于管理员：

反馈：查看所有反馈统计、商店排名和客户跟进。管理在所有位置和平板电脑权限提出的问题。

电子学习：查看总用户数和活跃用户数，完成或查看培训课程，查看员工绩效统计数据。

调度程序：查看团队时间表、考勤卡、团队成员列表、轮班变更历史记录，并添加未结班次。
TO-DO：为员工分配任务

对于员工：

电子学习：完成培训课程并查看您迄今为止的表现；回到任何你不明白的课程

调度程序：查看您的日程安排、考勤卡、团队成员、打卡和打卡、查看基于工作时间的收入、请求交易或轮班并请求休假、添加可用时间以及请求轮班.
TO-DO：查看主管分配给您的任何任务。


评分应用

分数是反馈的专用应用程序。在平板电脑上下载以收集店内匿名客户反馈

超时：客户完成调查后，客户将有有限的时间（由您选择）提交表格。这是为了避免未提交的表格留在屏幕上。
类别选择：选择您想问客户的问题
详细表格：客户可以选择输入详细信息，如果他们想要跟进，他们可以在其中输入他们的联系信息，您可以在 OneVision 应用程序上跟踪。
查看摘要：客户将能够查看基于所有类别和问题以及单独问题的昨天和今天的总体平均值。

“反馈*”和“ONEVISION SURVEY”应用程序

反馈* 是反馈的专用应用程序。在平板电脑上下载以收集店内匿名客户反馈

超时：客户完成调查后，客户将有有限的时间（由您选择）提交表格。这是为了避免未提交的表格留在屏幕上。
类别选择：选择您想问客户的问题
详细表格：客户可以选择输入详细信息，如果他们想要跟进，他们可以在其中输入他们的联系信息，您可以在 OneVision 应用程序上跟踪。
查看摘要：客户将能够查看基于所有类别和问题以及单独问题的昨天和今天的总体平均值。


调度器应用

调度程序可以帮助您处理任何和所有与轮班相关的事宜。只需使用特定位置的密码登录应用即可开始使用。

员工可以：

打卡和打卡，以及“开始”和“结束”带薪和无薪休息，时间将同步到工资单
要求交易和轮班或休假
查看他们的轮班请求和休假历史
通知经理他们的可用性

管理员可以：

查看时间表
查看工资单
跟踪所有班次变化，包括员工交易/掩护/休假请求
员工打卡时需要自动快照，以确保正确的人打卡。


帮助台应用程序

Helpdesk 是一款专门的应用程序，供员工即时获取有关其日常工作的行业知识。可通过特定位置的 OneVision 引脚访问它。

管理员和经理可以将员工不断需要或发现有帮助的信息添加到帮助台数据库中，然后员工可以通过平板电脑访问这些信息。

上传视频、文件和其他材料，包括操作视频（例如如何制作鸡肉沙拉、添加折扣或优惠券等）
上传常见客户问题的答案
上传店员需要知道的备注和评论，比如门店流程

员工可以随时通过应用程序访问这些信息。