Onevision

ONEVISION 應用程序

OneVision 將使用調度程序、反饋和電子學習為業務經理簡化商店和位置管理流程。

對於管理員：

反饋：查看所有反饋統計、商店排名和客戶跟進。管理在所有位置和平板電腦權限提出的問題。

電子學習：查看總用戶數和活躍用戶數，完成或查看培訓課程，查看員工績效統計數據。

調度程序：查看團隊時間表、考勤卡、團隊成員列表、輪班變更歷史記錄，並添加未結班次。
TO-DO：為員工分配任務

對於員工：

電子學習：完成培訓課程並查看您迄今為止的表現；回到任何你不明白的課程

調度程序：查看您的日程安排、考勤卡、團隊成員、打卡和打卡、查看基於工作時間的收入、請求交易或輪班並請求休假、添加可用時間以及請求輪班.
TO-DO：查看主管分配給您的任何任務。


評分應用

分數是反饋的專用應用程序。在平板電腦上下載以收集店內匿名客戶反饋

超時：客戶完成調查後，客戶將有有限的時間（由您選擇）提交表格。這是為了避免未提交的表格留在屏幕上。
類別選擇：選擇您想問客戶的問題
詳細表格：客戶可以選擇輸入詳細信息，如果他們想要跟進，他們可以在其中輸入他們的聯繫信息，您可以在 OneVision 應用程序上跟踪。
查看摘要：客戶將能夠查看基於所有類別和問題以及單獨問題的昨天和今天的總體平均值。

“反饋*”和“ONEVISION SURVEY”應用程序

反饋* 是反饋的專用應用程序。在平板電腦上下載以收集店內匿名客戶反饋

超時：客戶完成調查後，客戶將有有限的時間（由您選擇）提交表格。這是為了避免未提交的表格留在屏幕上。
類別選擇：選擇您想問客戶的問題
詳細表格：客戶可以選擇輸入詳細信息，如果他們想要跟進，他們可以在其中輸入他們的聯繫信息，您可以在 OneVision 應用程序上跟踪。
查看摘要：客戶將能夠查看基於所有類別和問題以及單獨問題的昨天和今天的總體平均值。


調度器應用

調度程序可以幫助您處理任何和所有與輪班相關的事宜。只需使用特定位置的密碼登錄應用即可開始使用。

員工可以：

打卡和打卡，以及“開始”和“結束”帶薪和無薪休息，時間將同步到工資單
要求交易和輪班或休假
查看他們的輪班請求和休假歷史
通知經理他們的可用性

管理員可以：

查看時間表
查看工資單
跟踪所有班次變化，包括員工交易/掩護/休假請求
員工打卡時需要自動快照，以確保正確的人打卡。


幫助台應用程序

Helpdesk 是一款專門的應用程序，供員工即時獲取有關其日常工作的行業知識。可通過特定位置的 OneVision 引腳訪問它。

管理員和經理可以將員工不斷需要或發現有幫助的信息添加到幫助台數據庫中，然後員工可以通過平板電腦訪問這些信息。

上傳視頻、文件和其他材料，包括操作視頻（例如如何製作雞肉沙拉、添加折扣或優惠券等）
上傳常見客戶問題的答案
上傳店員需要知道的備註和評論，比如門店流程

員工可以隨時通過應用程序訪問這些信息。