Onevision

वनविज़न ऐप

वनविज़न शेड्यूलर, फीडबैक और ई-लर्निंग के उपयोग के साथ व्यापार प्रबंधकों के लिए स्टोर और स्थान प्रबंधन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करेगा।

व्यवस्थापकों के लिए:

फीडबैक: सभी फीडबैक आंकड़े, स्टोर रैंकिंग और ग्राहक फॉलो-अप देखें। सभी स्थानों और टेबलेट अनुमतियों पर पूछे जाने वाले प्रश्नों को प्रबंधित करें।

ई-लर्निंग: कुल और सक्रिय उपयोगकर्ता देखें, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा करें या देखें, और कर्मचारी प्रदर्शन आंकड़ों की समीक्षा करें।

शेड्यूलर: टीम शेड्यूल, टाइमकार्ड, टीम के सदस्यों की सूची, शिफ्ट में बदलाव का इतिहास देखें और ओपन शिफ्ट जोड़ें।
TO-DO: कर्मचारियों को कार्य सौंपें

कर्मचारियों के लिए:

ई-लर्निंग: प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा करें और अब तक अपना प्रदर्शन देखें; किसी ऐसे पाठ्यक्रम पर वापस जाएं जिसे आप नहीं समझते हैं

शेड्यूलर: अपना शेड्यूल, टाइमकार्ड, टीम के सदस्य, क्लॉक-इन और क्लॉक-आउट देखें, काम किए गए घंटों के आधार पर कमाई देखें, ट्रेड या कवर शिफ्ट का अनुरोध करें और टाइम-ऑफ, ऐड-इन उपलब्ध घंटों का अनुरोध करें, और ओपन शिफ्ट को कवर करने का अनुरोध करें। .
TO-DO: पर्यवेक्षक द्वारा आपको सौंपे गए किसी भी कार्य को देखें।


स्कोर ऐप

स्कोर फीडबैक के लिए समर्पित ऐप है। स्टोर में अनाम ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए टेबलेट पर डाउनलोड करें

टाइम-आउट: एक बार जब ग्राहक ने सर्वेक्षण पूरा कर लिया, तो ग्राहक के पास फॉर्म जमा करने के लिए सीमित समय (जिसे आप चुनते हैं) होगा। यह अनसबमिट किए गए फॉर्म को स्क्रीन पर छोड़े जाने से बचने के लिए है।
श्रेणी चयन: चुनें कि आप अपने ग्राहकों से कौन से प्रश्न पूछना चाहते हैं
विस्तृत प्रपत्र: ग्राहक विस्तृत जानकारी दर्ज करना चुन सकते हैं, जहां वे अपनी संपर्क जानकारी दर्ज कर सकते हैं यदि वे अनुवर्ती कार्रवाई चाहते हैं, जिसे आप वनविज़न ऐप पर ट्रैक कर सकते हैं।
सारांश देखें: ग्राहक सभी श्रेणियों और प्रश्नों के साथ-साथ अलग-अलग के आधार पर कल और आज का समग्र औसत देख सकेंगे।

"फीडबैक*" और "वनविज़न सर्वे" ऐप

फीडबैक* फीडबैक के लिए समर्पित ऐप है। स्टोर में अनाम ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए टेबलेट पर डाउनलोड करें

टाइम-आउट: एक बार जब ग्राहक ने सर्वेक्षण पूरा कर लिया, तो ग्राहक के पास फॉर्म जमा करने के लिए सीमित समय (जिसे आप चुनते हैं) होगा। यह अनसबमिट किए गए फॉर्म को स्क्रीन पर छोड़े जाने से बचने के लिए है।
श्रेणी चयन: चुनें कि आप अपने ग्राहकों से कौन से प्रश्न पूछना चाहते हैं
विस्तृत प्रपत्र: ग्राहक विस्तृत जानकारी दर्ज करना चुन सकते हैं, जहां वे अपनी संपर्क जानकारी दर्ज कर सकते हैं यदि वे अनुवर्ती कार्रवाई चाहते हैं, जिसे आप वनविज़न ऐप पर ट्रैक कर सकते हैं।
सारांश देखें: ग्राहक सभी श्रेणियों और प्रश्नों के साथ-साथ अलग-अलग के आधार पर कल और आज का समग्र औसत देख सकेंगे।


अनुसूचक ऐप

किसी भी और सभी शिफ्ट से संबंधित मामलों में आपकी सहायता करने के लिए शेड्यूलर मौजूद है। आरंभ करने के लिए ऐप में लॉग इन करने के लिए बस अपने स्थान-विशिष्ट पिन का उपयोग करें।

कर्मचारी कर सकते हैं:

क्लॉक-इन और क्लॉक-आउट, साथ ही 'स्टार्ट' और 'फिनिश' पेड और अनपेड ब्रेक, जहां घंटे पेरोल के लिए सिंक किए जाएंगे
ट्रेड करने और शिफ्ट को कवर करने का अनुरोध, या टाइम-ऑफ
शिफ्ट अनुरोधों और टाइम-ऑफ का उनका इतिहास देखें
प्रबंधकों को उनकी उपलब्धता के बारे में सूचित करें

व्यवस्थापक कर सकते हैं:

टाइमशीट देखें
पेरोल देखें
कर्मचारी ट्रेड/कवर/टाइम-ऑफ अनुरोधों सहित सभी शिफ्ट परिवर्तनों को ट्रैक करें
एक स्वचालित स्नैपशॉट की आवश्यकता होती है जब कर्मचारी यह सुनिश्चित करने के लिए क्लॉक-इन करते हैं कि सही व्यक्ति अंदर आ रहा है।


हेल्पडेस्क ऐप

हेल्पडेस्क कर्मचारियों के सदस्यों के लिए उनके दिन-प्रतिदिन के काम के बारे में तत्काल उद्योग ज्ञान प्राप्त करने के लिए एक समर्पित ऐप है। इसे आपके स्थान-विशिष्ट OneVision पिन के माध्यम से एक्सेस किया जाता है।

व्यवस्थापक और प्रबंधक हेल्पडेस्क डेटाबेस में ऐसी जानकारी जोड़ सकते हैं जिसकी कर्मचारियों को लगातार आवश्यकता होती है या जो सहायक पाते हैं, जिसे बाद में स्टाफ सदस्यों द्वारा टैबलेट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

वीडियो, दस्तावेज़ और अन्य सामग्री अपलोड करें, जिसमें कैसे-कैसे वीडियो शामिल हैं (उदाहरण के लिए चिकन सलाद कैसे बनाएं, छूट या कूपन कैसे जोड़ें, आदि)
आम ग्राहक प्रश्नों के उत्तर अपलोड करें
नोट और टिप्पणियां अपलोड करें जिन्हें कर्मचारियों को जानना आवश्यक है, जैसे स्टोर प्रक्रियाएं

कर्मचारी इस जानकारी को ऐप के माध्यम से किसी भी समय एक्सेस कर सकते हैं।