Onevision APP
OneVision usprawni proces zarządzania sklepem i lokalizacją dla menedżerów biznesowych za pomocą harmonogramu, informacji zwrotnych i e-learningu.
Dla administratorów:
INFORMACJE ZWROTNE: przeglądaj wszystkie statystyki opinii, rankingi sklepów i obserwacje klientów. Zarządzaj pytaniami zadawanymi we wszystkich lokalizacjach i uprawnieniami tabletu.
eLEARNING: przeglądaj całkowitą liczbę aktywnych użytkowników, kończ lub przeglądaj kursy szkoleniowe i przeglądaj statystyki wydajności pracowników.
HARMONOGRAM: przeglądaj harmonogramy zespołów, karty czasu pracy, listę członków zespołu, historię zmian zmian i dodawaj otwarte zmiany.
DO ZROBIENIA: przydzielaj zadania pracownikom
Dla pracowników:
e-LEARNING: ukończ kursy szkoleniowe i zobacz swoje dotychczasowe wyniki; wróć do kursów, których nie rozumiesz
HARMONOGRAM: przeglądaj swój harmonogram, kartę czasową, członków zespołu, rejestrację i wyrejestrowanie, przeglądaj zarobki na podstawie przepracowanych godzin, prośby o wymianę lub pokrycie zmian i prośby o czas wolny, dodatkowe dostępne godziny i prośby o pokrycie otwartych zmian .
DO ZROBIENIA: przeglądanie zadań, które zostały Ci przydzielone przez przełożonego.
OCENA APLIKACJI
Wynik to dedykowana aplikacja dla opinii. Pobierz na tablet, aby zebrać anonimowe opinie klientów w sklepie
LIMIT CZASU: gdy klient wypełni ankietę, będzie miał ograniczony czas (wybrany przez Ciebie) na przesłanie formularza. Ma to na celu uniknięcie pozostawienia nieprzesłanych formularzy na ekranie.
WYBÓR KATEGORII: wybierz pytania, które chcesz zadać swoim klientom
FORMULARZE SZCZEGÓŁOWE: klienci mogą wprowadzić szczegółowe informacje, w których mogą wprowadzić swoje dane kontaktowe, jeśli chcą kontynuować, które można śledzić w aplikacji OneVision.
ZOBACZ PODSUMOWANIE: klienci będą mogli zobaczyć wczorajszą i dzisiejszą ogólną średnią na podstawie wszystkich kategorii i pytań, a także oddzielnych.
APLIKACJA „OPINIE*” i „ONEVISION SURVEY”
Informacje zwrotne* to dedykowana aplikacja do przesyłania opinii. Pobierz na tablet, aby zebrać anonimowe opinie klientów w sklepie
LIMIT CZASU: gdy klient wypełni ankietę, będzie miał ograniczony czas (wybrany przez Ciebie) na przesłanie formularza. Ma to na celu uniknięcie pozostawienia nieprzesłanych formularzy na ekranie.
WYBÓR KATEGORII: wybierz pytania, które chcesz zadać swoim klientom
FORMULARZE SZCZEGÓŁOWE: klienci mogą wprowadzić szczegółowe informacje, w których mogą wprowadzić swoje dane kontaktowe, jeśli chcą kontynuować, które można śledzić w aplikacji OneVision.
ZOBACZ PODSUMOWANIE: klienci będą mogli zobaczyć wczorajszą i dzisiejszą ogólną średnią na podstawie wszystkich kategorii i pytań, a także oddzielnych.
APLIKACJA HARMONOGRAMU
Harmonogram jest po to, aby pomóc Ci we wszystkich sprawach związanych ze zmianą. Aby rozpocząć, po prostu użyj kodu PIN specyficznego dla lokalizacji, aby zalogować się do aplikacji.
Pracownicy mogą:
Odliczanie i wymeldowywanie, a także „rozpoczęcie” i „zakończenie” płatnych i nieopłaconych przerw, w których godziny będą synchronizowane z listą płac
Prośba o wymianę i pokrycie zmian lub czasu wolnego
Zobacz ich historię próśb o zmianę i czasu wolnego
Powiadom menedżerów o ich dostępności
Administratorzy mogą:
Zobacz grafik
Zobacz listę płac
Śledź wszystkie zmiany zmian, w tym wnioski dotyczące handlu/ubezpieczenia/zwolnienia pracowników
Wymagaj automatycznej migawki, gdy pracownicy się zgłaszają, aby upewnić się, że rejestruje się właściwa osoba.
APLIKACJA HELPDESK
Helpdesk to dedykowana aplikacja dla pracowników, która umożliwia natychmiastową wiedzę branżową na temat ich codziennej pracy. Dostęp do niego uzyskuje się za pomocą kodu PIN OneVision specyficznego dla lokalizacji.
Administratorzy i menedżerowie mogą dodawać do bazy danych Helpdesk informacje, których pracownicy stale potrzebują lub które mogą znaleźć pomocne, a do których członkowie personelu mają dostęp za pośrednictwem tabletu.
Prześlij filmy, dokumenty i inne materiały, w tym filmy instruktażowe (np. jak zrobić sałatkę z kurczaka, dodać rabaty lub kupony itp.)
Prześlij odpowiedzi na typowe pytania klientów
Przesyłaj notatki i komentarze, które pracownicy muszą znać, np. procedury sklepowe
Pracownicy mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do tych informacji za pośrednictwem aplikacji.