技术人员 (Posto) 与售后管理人员之间互动的应用程序

最新版本

版本
更新
2024年4月30日
开发者
分类
Google Play ID
安装次数
1,000+

App APKs

Telecontrol Helpdesk APP

该应用程序将由两种类型的用户使用,管理员和授权职位,目的是促进技术助理与牧田售后管理部门的互动。
通过该应用程序,这两种类型的用户都可以使用以下功能:
- 咨询电话
该工具允许应用程序用户查看在系统的 Web 版本中打开的票证和通过应用程序打开的票证。
- 创建一张新票
管理员和授权站都将能够创建新票,以澄清技术疑虑、对零件请求状态的疑虑、报告与操作相关的问题并请求培训。
- 查阅爆炸视图
该应用程序将允许用户访问牧田产品的分解图,以便它可以用于产品的组装和拆卸。
- 咨询公告
牧田触发的所有通信都可以在应用程序中使用,供用户随时查阅。
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