技術人員 (Posto) 與售後管理人員之間互動的應用程序

最新版本

版本
更新
2024年4月30日
開發人員
類別
Google Play ID
安裝次數
1,000+

App APKs

Telecontrol Helpdesk APP

該應用程序將由兩種類型的用戶使用,管理員和授權職位,目的是促進技術助理與牧田售後管理部門的互動。
通過該應用程序,這兩種類型的用戶都可以使用以下功能:
- 諮詢電話
該工具允許應用程序用戶查看在系統的 Web 版本中打開的票證和通過應用程序打開的票證。
- 創建一張新票
管理員和授權站都可以創建一個新的工單,以澄清技術疑問、對零件請求狀態的疑問、報告與操作相關的問題並請求培訓。
- 諮詢爆炸視圖
該應用程序將允許用戶訪問牧田產品的分解圖,以便它可以用於產品的組裝和拆卸。
- 諮詢公告
牧田觸發的所有通信都可以在應用程序中使用,供用戶隨時查閱。
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