@-RECLAM

@ -RECLAM是适用于希望管理客户投诉的任何组织或机构的Web和移动平台
该平台包含两个组件：
•该机构的网络管理平台
•适用于Play商店中托管的客户的移动应用程序
从客户请求的初始化，解决问题的参与者对请求的处理到客户收到响应为止，都建立了工作流系统。
还已经建立了一个衡量客户满意度的系统。