@ -Reclam is a platform for complaints and creation of customer incidents

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Update
Aug 27, 2020
Developer
Category
Google Play ID
Installs
10+

App APKs

@-RECLAM APP

@-RECLAM est une plateforme Web et Mobile pour toute structure ou institution désirant gérer les réclamations des clients
Cette plateforme a deux composantes :
• Une plateforme web d’administration pour l’institution
• Une application mobile pour les clients hébergés sur Play store
Un système de workflow est mis en place depuis l’initialisation de la demande du client, le traitement de la demande par les acteurs impliqués dans la résolution du problème jusqu’à la réception d’une réponse par le client.
Un système de mesure de la satisfaction client a été aussi mis en place.
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