1823

1823, do Văn phòng Chính sách Kỹ thuật số của Chính quyền Đặc khu Hành chính Hồng Kông quản lý, xử lý các thắc mắc, khen ngợi và đề xuất về 23 cơ quan tham gia và nhận khiếu nại từ công chúng về tất cả các dịch vụ của chính phủ Hồng Kông.

Ứng dụng di động 1823 được thiết kế mới mang đến cách thức thuận tiện hơn để bạn liên hệ với 1823 mọi lúc mọi nơi.

- Chức năng chính -

• Gửi hồ sơ
Cung cấp các biểu mẫu đơn giản và dễ sử dụng để hỗ trợ việc điền thông tin vụ việc. Bạn cũng có thể cung cấp thêm thông tin, bao gồm tải lên ảnh, video, bản ghi âm, đánh dấu vị trí vụ việc trên bản đồ, v.v.

• Hồ sơ vụ việc và phản hồi
Kiểm tra hồ sơ vụ việc, kiểm tra phản hồi của sở, theo dõi vụ việc thêm hoặc thông báo 1823 để đóng vụ việc.

• Câu trả lời tức thì cho các truy vấn đơn giản
Tự động tìm kiếm các Câu hỏi thường gặp có liên quan trên trang web 1823 cho bạn trong thời gian thực hoặc để trợ lý thông minh "Yiyi" trả lời các câu hỏi đơn giản cho bạn trong thời gian thực.

Tuyên bố về quyền riêng tư: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
Tuyên bố thu thập thông tin cá nhân: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/pics