1823

1823, gestito dall'Ufficio per le politiche digitali del governo della regione amministrativa speciale di Hong Kong, gestisce richieste, complimenti e suggerimenti sui 23 dipartimenti partecipanti e riceve reclami dal pubblico su tutti i servizi governativi di Hong Kong.

L'app mobile 1823 di nuova concezione offre un modo più conveniente per contattare 1823 sempre e ovunque.

- Funzioni principali -

• Invia caso
Fornisce moduli semplici e facili da usare per facilitare la compilazione delle informazioni sul caso. Puoi anche fornire informazioni aggiuntive, incluso il caricamento di foto, video, registrazioni audio, contrassegnare la posizione del caso su una mappa, ecc.

• Documenti e risposte dei casi
Controlla la documentazione del caso, controlla la risposta del dipartimento, segui ulteriormente il caso o avvisa il 1823 per chiudere il caso.

• Risposte immediate a domande semplici
Cerca automaticamente le domande frequenti pertinenti sul sito Web 1823 in tempo reale o lascia che l'assistente intelligente "Yiyi" risponda a semplici domande per te in tempo reale.

Informativa sulla privacy: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
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