1823

1823, zarządzane przez Biuro Polityki Cyfrowej rządu Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkongu, rozpatruje zapytania, komplementy i sugestie dotyczące 23 uczestniczących departamentów oraz otrzymuje skargi od społeczeństwa dotyczące wszystkich usług rządu Hongkongu.

Nowo zaprojektowana aplikacja mobilna 1823 zapewnia wygodniejszy sposób kontaktowania się z 1823 w dowolnym miejscu i czasie.

- Główne funkcje -

• Prześlij sprawę
Zapewnia proste i łatwe w użyciu formularze ułatwiające wypełnianie informacji o sprawie. Możesz także przekazać dodatkowe informacje, m.in. przesłać zdjęcia, filmy, nagrania audio, zaznaczyć lokalizację sprawy na mapie itp.

• Akta spraw i odpowiedzi
Sprawdź akta sprawy, sprawdź odpowiedź wydziału, śledź sprawę dalej lub powiadom numer 1823 o zamknięciu sprawy.

• Natychmiastowe odpowiedzi na proste zapytania
Automatycznie przeszukuj w czasie rzeczywistym odpowiednie często zadawane pytania na stronie internetowej 1823 lub pozwól inteligentnemu asystentowi „Yiyi” odpowiadać na proste zapytania w czasie rzeczywistym.

Oświadczenie o ochronie prywatności: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/pics