1823

由香港特別行政區政府數字政策辦公室管理的1823，處理有關 23 個參與部門的查詢、讚賞和建議，並接收市民對所有涉及香港政府服務的投訴。

全新設計的1823流動應用程式提供一個更方便的途徑，讓你可以隨時隨地聯絡1823。

- 主要功能 -

• 提交個案
提供簡單易用表格，方便填寫個案資料。你亦可提供額外資料，包括上載相片、短片、錄音、在地圖上標示個案地點等。

• 個案紀錄及回覆
翻看個案的紀錄、查閱部門回覆、進一步跟進個案、或通知1823結束個案。

• 即時解答簡單查詢
即時為你自動搜尋1823網站的相關常見問答，或由智能助理「一一」為你即時解答簡單查詢。

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