1823

1823 จัดการโดยสำนักงานนโยบายดิจิทัลของรัฐบาลเขตบริหารพิเศษฮ่องกง จัดการข้อซักถาม คำชม และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับหน่วยงานที่เข้าร่วม 23 แผนก และรับข้อร้องเรียนจากสาธารณะเกี่ยวกับบริการของรัฐบาลฮ่องกงทั้งหมด

แอพมือถือ 1823 ที่ออกแบบใหม่มอบวิธีที่สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณในการติดต่อ 1823 ทุกที่ทุกเวลา

- ฟังก์ชั่นหลัก -

• ยื่นเรื่อง
มีแบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูลเคส คุณยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงการอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ การบันทึกเสียง การทำเครื่องหมายตำแหน่งของเคสบนแผนที่ ฯลฯ

• บันทึกกรณีและการตอบกลับ
ตรวจสอบบันทึกคดี ตรวจสอบคำตอบของแผนก ติดตามคดีต่อไป หรือแจ้ง 1823 ให้ปิดคดี

• คำตอบสำหรับคำถามง่ายๆ ทันที
ค้นหาคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ 1823 ให้คุณแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ หรือให้ผู้ช่วยอัจฉริยะ "Yiyi" ตอบคำถามง่ายๆ ให้คุณแบบเรียลไทม์

คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
คำชี้แจงการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/pics