1823

1823, हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र की सरकार के डिजिटल नीति कार्यालय द्वारा प्रबंधित, 23 भाग लेने वाले विभागों के बारे में पूछताछ, प्रशंसा और सुझावों को संभालता है, और सभी हांगकांग सरकारी सेवाओं के बारे में जनता से शिकायतें प्राप्त करता है।

नया डिज़ाइन किया गया 1823 मोबाइल ऐप आपको किसी भी समय और कहीं भी 1823 पर संपर्क करने का अधिक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है।

- मुख्य कार्य -

• मामला प्रस्तुत करें
मामले की जानकारी भरने की सुविधा के लिए सरल और उपयोग में आसान फॉर्म प्रदान करता है। आप अतिरिक्त जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें फ़ोटो, वीडियो, ऑडियो रिकॉर्डिंग अपलोड करना, मानचित्र पर मामले के स्थान को चिह्नित करना आदि शामिल है।

• केस रिकॉर्ड और प्रतिक्रियाएँ
मामले के रिकॉर्ड की जाँच करें, विभाग की प्रतिक्रिया की जाँच करें, मामले का आगे पालन करें, या मामले को बंद करने के लिए 1823 को सूचित करें।

• सरल प्रश्नों के त्वरित उत्तर
स्वचालित रूप से वास्तविक समय में आपके लिए 1823 वेबसाइट पर प्रासंगिक FAQ खोजें, या बुद्धिमान सहायक "Yiyi" को वास्तविक समय में आपके लिए सरल प्रश्नों का उत्तर देने दें।

गोपनीयता कथन: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
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