1823

1823, gerido pelo Gabinete de Política Digital do Governo da Região Administrativa Especial de Hong Kong, trata de questões, elogios e sugestões sobre os 23 departamentos participantes e recebe reclamações do público sobre todos os serviços governamentais de Hong Kong.

O aplicativo móvel 1823 recém-projetado oferece uma maneira mais conveniente de entrar em contato com 1823 a qualquer hora e em qualquer lugar.

- Principais funções -

• Enviar caso
Fornece formulários simples e fáceis de usar para facilitar o preenchimento das informações do caso. Você também pode fornecer informações adicionais, incluindo upload de fotos, vídeos, gravações de áudio, marcação da localização do caso em um mapa, etc.

• Registros e respostas de casos
Verifique o registro do caso, verifique a resposta do departamento, acompanhe o caso ainda mais ou notifique 1823 para encerrar o caso.

• Respostas instantâneas para perguntas simples
Pesquise automaticamente perguntas frequentes relevantes no site 1823 para você em tempo real ou deixe o assistente inteligente "Yiyi" responder a perguntas simples para você em tempo real.

Declaração de privacidade: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/privacy-policy
Declaração de coleta de informações pessoais: https://www.1823.gov.hk/en/mobile-app/pics