企业与客户相聚的平台
MindBehind Live 为座席和团队领导的需求提供了不同的配置文件。团队负责人可以轻松了解公司、代理和当前对话的当前情况。 Mindbehind Live 为团队领导者提供了通过对话指标和简单但有效的界面更好地了解客户所需的工具。而座席有一个更专注、更简单的界面,可以满足他们的需求。座席将能够通过座席界面轻松地为客户的特殊需求提供解决方案,同时轻松地跟踪自己的表现。
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