MindBehind Live

MindBehind Live มีโปรไฟล์ที่แตกต่างกันสำหรับความต้องการของตัวแทนและหัวหน้าทีม หัวหน้าทีมสามารถติดตามสถานการณ์ปัจจุบันของบริษัท ตัวแทน และการสนทนาปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย Mindbehind Live มอบเครื่องมือที่หัวหน้าทีมจำเป็นต้องทำความรู้จักกับลูกค้าของตนให้ดีขึ้นผ่านเมตริกการสนทนาและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ ในขณะที่เจ้าหน้าที่มีส่วนต่อประสานที่เน้นและเรียบง่ายกว่ามากซึ่งสร้างขึ้นสำหรับความต้องการของพวกเขา ตัวแทนจะสามารถให้บริการโซลูชั่นสำหรับความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซของตัวแทนในขณะที่ติดตามประสิทธิภาพของตนเองได้อย่างง่ายดาย