Rapo - Business & Personal ai

İşletmeler, gerçek aracıları ve arka ofis ekiplerini artırmak için yapay zeka destekli ses ve metin asistanını kullanarak müşterileriyle etkileşime girebilir ('uyum sağlayabilir').

Randevu rezervasyonu, müşteri siparişleri alma, müşteri site bilgileri sağlama, müşteri sorgulamalarını işleme, geri bildirim alma, anket, etkinlik davetiyeleri gibi destek hizmetleri sağlar ve bu tür görevler eğitimli yapay zeka tabanlı sanal aracılarla gerçekleştirilir.

Bu botlar AI tabanlı doğal dil anlayışını (NLU) kullanarak insan benzeri ses ve metin tabanlı iletişimi idare edebilir ve eğitilebilir, iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir.

- İş dünyası iletişim kanalları oluşturabilir ve müşterileri ile sohbet ve çağrı desteğini ele almak için ekipler / temsilcilerle işbirliği yapabilir

- İşletme, çevrimdışı ve yoğun saatlerde gerçek aracıları artırmak için özelleştirilmiş sanal asistanı etkinleştirebilir

- Bu uygulama İş sohbetleri ile birlikte kişisel ve grup sohbeti ve aramalar sağlar

- Ekipler için Granül Rol tabanlı güvenlik izinleri

- İşletmeler, müşterilerin gerçek zamanlı güncellemeler almak için abone olabileceği zengin medya kartı sayfaları yayınlayabilir

- Rapo Kanallarının SAHİBİ, İŞBİRLİĞİ (Ekipler) ve ABONE (müşteri) renk kodlu ana ekranı ile belge stili işbirliği ve paylaşımı