Rapo - Business & Personal ai

Le aziende possono interagire ('rapport') con i propri clienti utilizzando l'assistente vocale e di testo basato sull'intelligenza artificiale per aumentare agenti reali e team di back office.

Fornisce servizi di supporto come la prenotazione di appuntamenti, accetta gli ordini dei clienti, fornisce informazioni sul sito dei clienti, gestisce le richieste dei clienti, accetta feedback, sondaggi, inviti a eventi e tali attività vengono gestite con agenti virtuali basati su AI addestrati.

Questi robot sono in grado di gestire le comunicazioni vocali e testuali come quelle umane usando la comprensione del linguaggio naturale basata sull'intelligenza artificiale (NLU) e possono essere addestrati, personalizzati in base alle esigenze aziendali.

- Le aziende possono creare canali di comunicazione e collaborare con team / agenti per gestire la chat e chiamare l'assistenza con i propri clienti

- Le aziende possono abilitare l'assistente virtuale personalizzato per aumentare gli agenti reali durante le ore offline e occupate

- Questa App fornisce chat e chiamate personali e di gruppo insieme a chat aziendali

- Autorizzazioni di sicurezza basate sui ruoli granulari per i team

- Le aziende possono pubblicare pagine di schede Rich Media in cui i clienti possono abbonarsi per ottenere aggiornamenti in tempo reale

- Collaborazione in stile documento e condivisione dei canali Rapo con la schermata iniziale con codice colore OWNER, COLLABORATOR (Team) e SUBSCRIBER (cliente)