Rapo - Business & Personal ai APP
Fornece serviços de suporte, como agendamento de compromissos, recebimento de pedidos de clientes, informações do site do cliente, atendimento de solicitações de clientes, feedback, pesquisas, convites para eventos e essas tarefas são realizadas com agentes virtuais treinados baseados em IA.
Esses bots podem lidar com comunicação humana, como voz e texto, usando o NLU (AI) e podem ser treinados e personalizados para atender às necessidades dos negócios.
- Os negócios podem criar canais de comunicação e colaborar com equipes / agentes para lidar com o bate-papo e ligar para o suporte de seus clientes
- As empresas podem habilitar o assistente virtual personalizado para aumentar agentes reais durante o horário offline e ocupado
- Este aplicativo fornece bate-papo e chamadas pessoais e em grupo, além de bate-papos comerciais
- Permissões de segurança granulares baseadas em funções para equipes
- As empresas podem publicar páginas de cartões rich media nas quais os clientes podem se inscrever para receber atualizações em tempo real
- Colaboração em estilo de documento e compartilhamento de canais Rapo com a tela inicial com código de cores do PROPRIETÁRIO, COLABORADOR (equipes) e ASSINANTE (cliente)