Meine energie-BKK

ยินดีต้อนรับสู่บริการออนไลน์สำหรับกระเป๋าของคุณ!

ติดต่อเราง่ายยิ่งขึ้นด้วยแอป “Meine energie-BKK” ส่งใบแจ้งหนี้และใบรับรอง แจ้งการย้ายหรือเปลี่ยนชื่อ สมัครบัตรประกันใหม่ ด้วยบริการออนไลน์ของเราที่ง่าย รวดเร็ว และไร้อุปสรรค สะดวกมากทุกที่ทุกเวลา

“My energie-BKK” คืออะไร?
เป็นพื้นที่ส่วนตัวของคุณที่คุณสามารถสื่อสารกับเราได้อย่างง่ายดาย แอพนี้ยังทำหน้าที่เป็นรหัสส่วนตัวของคุณสำหรับการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างปลอดภัย เป็นผู้รับประกันการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยของเราเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลด้านสุขภาพที่มีค่าของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย

บริการออนไลน์มีข้อดีอะไรบ้าง?
- ใช้ฟังก์ชั่นสแกนที่ใช้งานได้จริงเพื่อส่งเอกสารอย่างสะดวก
- เลือกระหว่างบริการโทรกลับ แชท โทรศัพท์ หรืออีเมล คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะติดต่อเราอย่างไร
- ประหยัดกระดาษและเวลาโดยจัดการกับข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และไร้กระดาษผ่านแอพของคุณ
- ปรับการตั้งค่าตามความต้องการของคุณ เช่น ขนาดตัวอักษร
- จัดการกับข้อกังวลของเด็กผู้ประกันตนในครอบครัวของคุณอย่างสะดวกสบายผ่านแอพของคุณ

ใครสามารถใช้บริการออนไลน์ได้บ้าง?
ผู้ประกันตนทุกคนที่อายุเกิน 16 ปีสามารถใช้บริการออนไลน์ได้หากมีบัตรสุขภาพและสมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการปัจจุบัน (Android 9 ขึ้นไป) สมาร์ทโฟนของคุณต้องได้รับการปกป้องด้วยการล็อกหน้าจอ เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า (ไบโอเมตริก)

หมายเหตุ: เราจงใจเลือกจำกัดอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไป เนื่องจากต้องมีการตรวจสอบตัวตนโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนเพื่อตั้งค่าบริการออนไลน์ ผู้ประกันตนที่อายุน้อยกว่าของเราสามารถใช้บริการออนไลน์ผ่านผู้ปกครองได้

ข้อกำหนดทางเทคนิคอื่นๆ:
1. Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น
2. ไม่มีอุปกรณ์รูท
3. ไม่มีรอมที่กำหนดเอง

ในการตั้งค่าแอปบริการออนไลน์ใหม่ของคุณ:
เพื่อให้สามารถใช้บริการออนไลน์ได้ คุณต้องลงทะเบียนครั้งเดียว ดาวน์โหลดแอปใหม่ของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียน
หากคุณใช้แอป "Meine energie-BKK ePA" อยู่แล้ว เพียงเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ หากคุณสร้างบัญชีผู้ใช้เป็นครั้งแรก ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเรา: https://www.energie-bkk.de/CustomData/Media/Document/9599.pdf

หลังจากลงทะเบียนสำเร็จ คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอปของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า

ข้อมูลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้บริการใดในแอป/เว็บ "Meine energie-BKK" หรือข้อมูลส่วนตัวใดที่คุณเก็บไว้ที่นั่น: ข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องด้วยเทคนิคการส่งและการเข้ารหัสที่ปลอดภัย เรามีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลในระดับสูง ดังนั้นการลงทะเบียนของคุณจึงจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย ดูข้อมูลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลได้ที่นี่: https://www.energie-bkk.de/datenschutz-6650.html

วิธีรับการสนับสนุน:
มีปัญหาทางเทคนิค? เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย ติดต่อเราทาง info@energie-bkk.de หรือโทรสายด่วนของเรา: 0511 911 10 911

หากคุณทำบัตรสุขภาพ สมาร์ทโฟน หรือ PIN หาย หรือหากคุณใช้ข้อมูลในทางที่ผิด คุณสามารถบล็อกแอปบริการออนไลน์ของคุณผ่านลิงก์นี้: https://iam-bms.de/auth/realms/102129930/account

การพัฒนาเพิ่มเติม:
แอปได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่คุณ

เรากำลังรอความคิดเห็นของคุณ!
เราจะขยายขอบเขตของฟังก์ชันของแอปบริการออนไลน์ตามความต้องการของคุณอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะแสดงความคิดเห็น คำวิจารณ์ และข้อเสนอแนะของคุณ