myHelpDesk APP
对员工的最佳选择
为您的员工提供全天候的技术支持。可直接访问我们专业人员的美国服务台,他们可以解决您的各种技术问题。我们会根据您的日程安排第一次快速正确地解决问题。
专业级别选项
我们将通过以下方式为您的用户提供支持:
1.直接拨入优先访问
2.应用程序发起的门票
3.实时运行历史记录更新
4.仅电子邮件通信首选项
5.推送通知更新
6.为用户引入新功能,以便从他们的支持团队快速请求待办事项。
7.针对许多类型的常见问题的修复和通知选项(例如“密码重置”)
可提供白色标签
myHelpDesk可以标记为您的帮助台。我们的白色标签应用程序选项与我们的24x7帮助台集成,为您自己的客户提供高度集成的无缝支持体验。
我们的白色标签选项包括免费服务订阅,包括以下功能:
1.使用您的企业徽标标记myHelpDesk应用程序
2.您自己显示的支持电子邮件,电话和联系信息
3.入站呼叫的品牌语音提示IVR菜单
4.白色标记的推送和电子邮件票证更新通知
5.品牌现场技术人员回答剧本
要求
必须使用当前支持订阅预先激活您的组织才能使用此应用程序。请直接联系您的提供商或致电1-888-414-8111与我们联系。 4了解更多。
免费试用!
没有当前的支持订阅?别担心! myHelpDesk应用程序提供了一个免费的演示模式,您可以在其中访问和使用该应用程序,就像您是一个预先激活的组织一样(限制访问适用)。
要演示应用程序:
1.在您的设备上下载应用程序
2.点击“点击此处进行演示”
3.完成注册
进入应用程序后,您就可以使用该应用程序的功能了。有关支持订阅的更多信息,请致电1-888-414-8111选项。 4了解更多。
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