myHelpDesk

การสนับสนุนด้านเทคนิคมืออาชีพ 24x7 สำหรับพนักงานของคุณ

ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานในระหว่างการเดินทาง
ให้พนักงานของคุณเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคตลอดเวลา แสดงคุณสมบัติการเข้าถึงโดยตรงไปยังแผนกช่วยเหลือที่ทำงานโดยอาศัยทีมงานของเราซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของคุณได้ทุกชนิด เราพยายามแก้ไขตารางเวลาของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและถูกต้องในครั้งแรก

ตัวเลือกระดับมืออาชีพ
เราจะสนับสนุนผู้ใช้ของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:
1. การเข้าถึงลำดับความสำคัญของการโทรเข้าโดยตรง
2. แอปริเริ่มตั๋ว
3. การอัปเดตประวัติการใช้งานสด
4. การตั้งค่าการสื่อสารทางอีเมลเท่านั้น
5. อัพเดตการแจ้งเตือนแบบพุช
6. แนะนำคุณสมบัติใหม่สำหรับผู้ใช้ในการขอสิ่งที่ต้องทำอย่างรวดเร็วจากทีมสนับสนุนของพวกเขา
7. ตัวเลือกการแก้ไขและแจ้งเตือนสำหรับปัญหาทั่วไปหลายประเภท (เช่น "รีเซ็ตรหัสผ่าน")

ที่กำหนดเองฉลากสีขาวที่มีอยู่
myHelpDesk สามารถจัดเป็นแผนกช่วยเหลือได้ ตัวเลือกแอปสีขาวของเรารวมกับแผนกช่วยเหลือ 24x7 ของเราเพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ราบรื่นและครบวงจรสำหรับลูกค้าของคุณ

ตัวเลือก White label ของเรานั้นรวมอยู่ในบริการสมัครสมาชิกฟรีและมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1. แอป myHelpDesk ที่มีตราสินค้าพร้อมโลโก้ธุรกิจของคุณ
2. อีเมลสนับสนุนโทรศัพท์และข้อมูลติดต่อที่แสดงขึ้นมาของคุณเอง
3. เมนู IVR เสียงเตือนยี่ห้อสำหรับการโทรเข้า
4. การแจ้งเตือนการอัพเดทตั๋วแบบพุชและอีเมลสีขาว
5. สคริปต์คำตอบแบบสดๆของช่างเทคนิคที่มีตราสินค้า

ที่ต้องมี
องค์กรของคุณจะต้องเปิดใช้งานล่วงหน้าด้วยการสมัครรับการสนับสนุนปัจจุบันเพื่อใช้แอพนี้ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณโดยตรงหรือติดต่อเราที่ 1-888-414-8111 Opt. 4 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ลองฟรี!
ไม่มีการสมัครรับการสนับสนุนในปัจจุบันใช่ไหม ไม่ต้องกังวล! แอป myHelpDesk เสนอโหมดสาธิตฟรีที่คุณสามารถเข้าถึงและใช้งานแอปราวกับว่าคุณเป็นองค์กรที่เปิดใช้งานล่วงหน้า (มีการ จำกัด การเข้าถึง)
วิธีสาธิตแอพ:
1. ดาวน์โหลดแอปในอุปกรณ์ของคุณ
2. คลิกที่ 'คลิกที่นี่เพื่อสาธิต'
3. ลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่ออยู่ในแอพคุณจะสามารถใช้งานแอพได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครรับการสนับสนุนโปรดติดต่อเราที่ 1-888-414-8111 เลือก 4 เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

คำสำคัญ: แผนกช่วยเหลือ, แผนกบริการ, ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค, แผนกช่วยเหลือมือถือ, ระบบแผนกช่วยเหลือออนไลน์, จองตั๋วแผนกช่วยเหลือ, แผนกช่วยเหลือด้านไอที, ฝ่ายสนับสนุนด้านไอที