myHelpDesk

Профессиональная круглосуточная техническая поддержка для ваших сотрудников.

Лучший вариант для сотрудников на ходу
Предоставьте своим сотрудникам доступ к технической поддержке круглосуточно. Имеет прямой доступ к нашей профессионально укомплектованной справочной службе в США, которая может решить все ваши технические проблемы. Мы работаем вокруг вашего графика, чтобы решить проблемы быстро и правильно с первого раза.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВАРИАНТЫ ГРАДА
Мы будем поддерживать ваших пользователей следующими способами:
1. Прямой приоритетный доступ
2. Приложение инициировало билеты
3. Обновления в режиме реального времени
4. Настройки связи только по электронной почте
5. Push-уведомления об обновлениях
6. Внедрение новой функции для пользователей, чтобы быстро запрашивать задачи у своей команды поддержки.
7. Возможность исправления и уведомления для многих типов распространенных проблем (например, «сброс пароля»)

ТАМОЖЕННАЯ БЕЛАЯ МАРКИРОВКА В НАЛИЧИИ
myHelpDesk можно пометить как ВАШУ справочную службу. Наши приложения с белыми надписями интегрируются с нашей круглосуточной службой поддержки, чтобы обеспечить высокоинтегрированную и бесперебойную поддержку для ваших собственных клиентов.

Наши варианты белой маркировки БЕСПЛАТНО включены в подписку на услугу и включают следующие функции:

1. Фирменное приложение myHelpDesk с логотипом вашего бизнеса
2. Ваш собственный адрес электронной почты поддержки, телефон и контактная информация
3. Фирменное голосовое меню IVR для входящих звонков
4. Белые надписи и уведомления об обновлении билетов по электронной почте
5. Фирменные сценарии ответов техников

ТРЕБОВАНИЯ
Ваша организация должна быть предварительно активирована с текущей подпиской на поддержку, чтобы использовать это приложение. Свяжитесь с вашим поставщиком напрямую или свяжитесь с нами по телефону 1-888-414-8111 Opt. 4, чтобы узнать больше.

ПОПРОБУЙ БЕСПЛАТНО!
У вас нет текущей подписки на поддержку? Не волнуйся! Приложение myHelpDesk предлагает бесплатный демонстрационный режим, в котором вы можете получить доступ и использовать приложение, как если бы вы были предварительно активированной организацией (применяется ограниченный доступ).
Для демонстрации приложения:
1. Загрузите приложение на свое устройство
2. Нажмите «Нажмите здесь для демонстрации»
3. Завершить регистрацию
Попав в приложение, вы сможете использовать его функциональность. Для получения дополнительной информации о поддержке подписки, свяжитесь с нами по 1-888-414-8111 Опц. 4, чтобы узнать больше.

Ключевые слова: служба поддержки, служба поддержки, техническая поддержка, мобильная служба поддержки, система онлайн-поддержки, билетная служба поддержки, служба технической поддержки, служба технической поддержки