myHelpDesk APP
對員工的最佳選擇
為您的員工提供全天候的技術支持。可直接訪問我們專業人員的美國服務台,他們可以解決您的各種技術問題。我們會根據您的日程安排第一次快速正確地解決問題。
專業級別選項
我們將通過以下方式為您的用戶提供支持:
1.直接撥入優先訪問
2.應用程序發起的門票
3.實時運行歷史記錄更新
4.僅電子郵件通信首選項
5.推送通知更新
6.為用戶引入新功能,以便從他們的支持團隊快速請求待辦事項。
7.針對許多類型的常見問題的修復和通知選項(例如“密碼重置”)
可提供白色標籤
myHelpDesk可以標記為您的幫助台。我們的白色標籤應用程序選項與我們的24x7幫助台集成,為您自己的客戶提供高度集成的無縫支持體驗。
我們的白色標籤選項包括免費服務訂閱,包括以下功能:
1.使用您的企業徽標標記myHelpDesk應用程序
2.您自己顯示的支持電子郵件,電話和聯繫信息
3.入站呼叫的品牌語音提示IVR菜單
4.白色標記的推送和電子郵件票證更新通知
5.品牌現場技術人員回答劇本
要求
必須使用當前支持訂閱預先激活您的組織才能使用此應用程序。請直接聯繫您的提供商或致電1-888-414-8111與我們聯繫。 4了解更多。
免費試用!
沒有當前的支持訂閱?別擔心! myHelpDesk應用程序提供了一個免費的演示模式,您可以在其中訪問和使用該應用程序,就像您是一個預先激活的組織一樣(限制訪問適用)。
要演示應用程序:
1.在您的設備上下載應用程序
2.點擊“點擊此處進行演示”
3.完成註冊
進入應用程序後,您就可以使用該應用程序的功能了。有關支持訂閱的更多信息,請致電1-888-414-8111選項。 4了解更多。
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