The App Coalition

Báo cáo sử dụng ứng dụng ComScore 2019 nhấn mạnh rằng người tiêu dùng đang ngày càng dành thời gian và tiền bạc cho các ứng dụng. Theo báo cáo, người tiêu dùng đã dành trung bình 69% thời gian phương tiện kỹ thuật số cho các ứng dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng và chỉ 23% trên máy tính để bàn, tăng 12% thời gian dành cho các ứng dụng so với năm trước. Mặc dù người dùng trung bình đã tải xuống hai ứng dụng một tháng, dữ liệu cho thấy rằng ưu tiên cho ứng dụng sẽ chỉ tăng lên. Không có gì đáng ngạc nhiên, nghiên cứu cho thấy việc sử dụng ứng dụng nặng hơn ở những người dùng trẻ tuổi, nhưng tất cả các nhóm tuổi, kể cả những người trên 65 tuổi, đã dành phần lớn thời gian của họ cho các ứng dụng trái ngược với các trang web truy cập.

Mặc dù người tiêu dùng đang thể hiện sở thích truy cập nội dung thông qua các ứng dụng và có hàng triệu ứng dụng cho người tiêu dùng lựa chọn, nhưng chúng được thiết kế hoạt động trên cơ bản hai hệ điều hành di động riêng biệt cạnh tranh với nhau cho người tiêu dùng. Một quyết định của người tiêu dùng để mua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng được điều khiển bởi không chỉ các tính năng được cung cấp bởi thiết bị mà còn bởi các ứng dụng có sẵn cho thiết bị. Để đổi lấy việc đầu tư đáng kể vào một thiết bị, người tiêu dùng mong đợi quyền truy cập vào nội dung mà họ chọn.