The App Coalition

2019 कॉमस्कोर ऐप के उपयोग की रिपोर्ट इस बात को रेखांकित करती है कि उपभोक्ता अपना समय और पैसा ऐप पर खर्च कर रहे हैं। रिपोर्ट के अनुसार, उपभोक्ताओं ने स्मार्टफोन और टैबलेट ऐप पर औसतन 69% डिजिटल मीडिया समय और डेस्कटॉप पर केवल 23% खर्च किया, पिछले वर्ष की तुलना में ऐप्स में 12% की वृद्धि हुई। जबकि औसत उपयोगकर्ता पहले से ही एक महीने में दो ऐप डाउनलोड करता है, डेटा बताता है कि ऐप्स के लिए प्राथमिकता केवल बढ़ेगी। अप्रत्याशित रूप से, अध्ययन में पाया गया कि ऐप का उपयोग युवा उपयोगकर्ताओं के बीच भारी है, लेकिन 65 वर्ष से अधिक आयु वाले सभी आयु समूहों ने अपने समय का अधिकांश हिस्सा उन वेबसाइटों पर खर्च किया, जो वेबसाइटों तक पहुंच के विपरीत हैं।

जबकि उपभोक्ता ऐप्स के माध्यम से सामग्री तक पहुंचने के लिए एक प्राथमिकता का प्रदर्शन कर रहे हैं और उपभोक्ताओं को चुनने के लिए लाखों एप्लिकेशन उपलब्ध हैं, उन्हें अनिवार्य रूप से दो अलग-अलग मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम पर संचालित किया जाता है जो उपभोक्ताओं के लिए एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। स्मार्टफोन या टैबलेट खरीदने का उपभोक्ता का निर्णय न केवल डिवाइस द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं से, बल्कि डिवाइस के लिए उपलब्ध एप्लिकेशन द्वारा भी संचालित होता है। एक उपकरण में एक महत्वपूर्ण निवेश करने के बदले में, उपभोक्ताओं को अपने चुनने की सामग्री तक पहुंच की उम्मीद है।