The App Coalition

Laporan Penggunaan Aplikasi ComScore 2019 menggarisbawahi bahwa konsumen semakin menghabiskan waktu dan uang mereka untuk aplikasi. Menurut laporan itu, konsumen menghabiskan rata-rata 69% waktu media digital untuk aplikasi smartphone dan tablet dan hanya 23% untuk desktop, peningkatan 12% dalam waktu yang dihabiskan di aplikasi dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara rata-rata pengguna sudah mengunduh dua aplikasi sebulan, data menunjukkan bahwa preferensi untuk aplikasi hanya akan meningkat. Tidak mengherankan, penelitian ini menemukan bahwa penggunaan aplikasi lebih berat di antara pengguna yang lebih muda, tetapi semua kelompok umur, termasuk mereka yang berusia di atas 65, menghabiskan sebagian besar waktu mereka di aplikasi daripada di situs web yang diakses.

Sementara konsumen menunjukkan preferensi untuk mengakses konten melalui aplikasi dan ada jutaan aplikasi yang tersedia bagi konsumen untuk dipilih, mereka dirancang beroperasi pada dasarnya dua sistem operasi seluler berbeda yang bersaing satu sama lain untuk konsumen. Keputusan konsumen untuk membeli smartphone atau tablet didorong oleh tidak hanya fitur yang ditawarkan oleh perangkat, tetapi juga oleh aplikasi yang tersedia untuk perangkat. Sebagai imbalan untuk melakukan investasi yang signifikan dalam perangkat, konsumen mengharapkan akses ke konten yang mereka pilih.