The App Coalition

รายงานการใช้แอป ComScore 2019 เน้นว่าผู้บริโภคใช้เวลาและเงินในแอพมากขึ้น ตามรายงานผู้บริโภคใช้เวลาเฉลี่ย 69% ของเวลาสื่อดิจิทัลบนแอพสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตและเพียง 23% บนเดสก์ท็อปเพิ่มขึ้น 12% ในการใช้เวลาในแอพในปีที่ผ่านมา ในขณะที่ผู้ใช้เฉลี่ยดาวน์โหลดแอพสองเดือนต่อเดือน แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการตั้งค่าสำหรับแอพจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น น่าแปลกใจที่การศึกษาพบว่าการใช้แอพนั้นหนักกว่าผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า แต่ทุกกลุ่มอายุรวมถึงผู้ที่อายุมากกว่า 65 ปีใช้เวลาส่วนใหญ่ในแอพเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่เข้าถึง

ในขณะที่ผู้บริโภคกำลังแสดงให้เห็นถึงความพึงพอใจในการเข้าถึงเนื้อหาผ่านแอพและมีแอพนับล้านให้ผู้บริโภคเลือก แต่พวกเขาได้รับการออกแบบให้ทำงานบนระบบปฏิบัติการมือถือสองระบบที่แตกต่างกันซึ่งแข่งขันกันเพื่อผู้บริโภค การตัดสินใจของผู้บริโภคในการซื้อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอพที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ เพื่อแลกเปลี่ยนกับการลงทุนที่สำคัญในอุปกรณ์ผู้บริโภคคาดหวังการเข้าถึงเนื้อหาที่พวกเขาเลือก