Kaseya Fusion

Quản lý các tác vụ CNTT phổ biến trên thiết bị di động của bạn và hiển thị thời gian thực vào môi trường CNTT của bạn. Ứng dụng di động này cung cấp cho các kỹ thuật viên các quy trình công việc họ cần giữa Kaseya BMS và Kaseya VSA để hoàn thành công việc nhanh hơn, nhanh hơn. Quản lý và giải quyết vé dịch vụ nhanh chóng từ thiết bị di động của bạn với quyền truy cập vào thông tin tài sản CNTT trong lòng bàn tay của bạn. Ứng dụng này dành cho những người có Kaseya Kaseya BMS, hoặc cả BMS và Kaseya VSA!

Với BMS, tạo, xem, chỉ định, tìm kiếm và cập nhật vé dịch vụ. Bạn có thể chụp ghi chú, mục thời gian và tệp đính kèm, chẳng hạn như ảnh trên thiết bị di động của bạn. Nếu bạn có một cuộc gọi dịch vụ liên quan đến một vé, bạn có thể tìm thấy những vé đó và xem tất cả các chi tiết, chẳng hạn như vé này yêu cầu một kỹ thuật viên đi ra ngoài, điều này rất tốt cho cả nhân viên điều phối và kỹ thuật viên. Đối với Người quản lý CNTT, có được khả năng hiển thị thời gian thực vào môi trường CNTT bằng cách xem các bài tập vé, độ phân giải, vé quan trọng,

Bán vé BMS với Quản lý cảnh báo Kaseya VSA trên thiết bị di động của bạn, cho phép các kỹ thuật viên di chuyển để nhanh chóng truy cập thông tin tài sản và đại lý trên vé. Người dùng VSA có quản lý cảnh báo cung cấp khả năng hiển thị và tùy chọn để đóng cảnh báo. Xem trạng thái của đại lý và xem điểm cuối nào là trực tuyến và ngoại tuyến, trong khi xem thông tin kiểm toán mới nhất về điểm cuối.

Yêu cầu Kaseya VSA hoặc Kaseya BMS