Kaseya Fusion

Mobil cihazınızdaki yaygın BT görevlerini yönetin ve BT ortamınızda gerçek zamanlı görünürlük elde edin. Bu mobil uygulama, teknisyenlere hareket halindeyken daha hızlı bir şekilde IT almak için Kaseya BMS ve Kaseya VSA arasında ihtiyaç duydukları iş akışlarını verir. Avucunuzun içindeki BT varlık bilgilerine erişerek mobil cihazınızdan servis biletlerini hızlı bir şekilde yönetin ve çözün. Bu uygulama Kaseya Kaseya BMS veya BMS ve Kaseya VSA olan herkes içindir!

BMS ile servis biletleri oluşturun, görüntüleyin, atayın, arayın ve güncelleyin. Notlar, zaman girişleri ve fotoğraflar gibi ekleri mobil cihazınızda yakalayabilirsiniz. Biletle ilişkili bir servis çağrınız varsa, bu biletleri bulabilir ve bu biletin tüm görevlileri, teknisyenlerin ve teknisyenler için harika olan bir teknisyenin saha dışına çıkmasını gerektirdiği gibi görebilirsiniz. BT Yöneticileri için, bilet atamalarını, çözünürlükleri, kritik biletleri,

Mobil cihazınızdaki Kaseya VSA Alert Management ile BMS biletlemesi, hareket halindeki teknisyenlerin biletlerdeki varlık ve temsilci bilgilerine hızlı bir şekilde erişmelerini sağlar. VSA kullanıcıları, görünürlük ve uyarıları kapatma seçeneği sunan uyarı yönetimine sahiptir. Temsilcinin durumunu görün ve hangi uç noktaların çevrimiçi ve çevrimdışı olduğunu görün.

Kaseya VSA veya Kaseya BMS gerektirir