Kaseya Fusion

モバイルデバイスで一般的なITタスクを管理し、IT環境をリアルタイムで可視化します。このモバイルアプリは、技術者がKaseya BMSとKaseya VSAの間で必要なワークフローを提供し、外出先で迅速にITを完了します。手のひらにあるIT資産情報にアクセスして、モバイルデバイスからサービスチケットを迅速に管理および解決します。このアプリケーションは、Kaseya Kaseya BMS、またはBMSとKaseya VSAの両方を持っている人向けです！

BMSを使用して、サービスチケットを作成、表示、割り当て、検索、および更新します。メモ、タイムエントリ、写真などの添付ファイルをすべてモバイルデバイスでキャプチャできます。チケットにサービスコールが関連付けられている場合、それらのチケットを検索してすべての詳細を確認できます。たとえば、このチケットでは技術者がオフサイトに行く必要があるため、ディスパッチャと技術者の両方に最適です。 ITマネージャーは、チケットの割り当て、解決策、重要なチケット、

モバイルデバイスでKaseya VSA Alert Managementを使用したBMSチケットにより、移動中の技術者はチケットの資産およびエージェント情報にすばやくアクセスできます。 VSAユーザーには、アラートを閉じるための可視性とオプションを提供するアラート管理があります。エージェントのステータスを確認し、エンドポイントに関する最新の監査情報を確認しながら、オンラインおよびオフラインのエンドポイントを確認します。

Kaseya VSAまたはKaseya BMSが必要です