Kaseya Fusion

Kelola tugas-tugas TI umum pada perangkat seluler Anda dan dapatkan visibilitas waktu nyata ke lingkungan TI Anda. Aplikasi seluler ini memberi para teknisi alur kerja yang mereka butuhkan antara Kaseya BMS dan Kaseya VSA untuk menyelesaikannya, lebih cepat, saat bepergian. Kelola dan selesaikan tiket layanan dengan cepat dari perangkat seluler Anda dengan akses ke informasi aset TI di telapak tangan Anda. Aplikasi ini untuk mereka yang memiliki Kaseya Kaseya BMS, atau keduanya BMS dan Kaseya VSA!

Dengan BMS, buat, lihat, tetapkan, cari, dan perbarui tiket layanan. Anda dapat mengambil catatan, entri waktu, dan lampiran seperti foto semuanya di perangkat seluler Anda. Jika Anda memiliki panggilan layanan yang terkait dengan tiket, Anda dapat menemukan tiket itu dan melihat semua detail, seperti tiket ini mengharuskan teknisi untuk pergi ke luar kantor yang bagus untuk operator dan teknisi. Untuk Manajer TI, dapatkan visibilitas waktu nyata ke lingkungan TI dengan melihat penugasan tiket, resolusi, tiket kritis,

BMS ticketing dengan Kaseya VSA Alert Management pada perangkat mobile Anda, memungkinkan teknisi yang bergerak untuk dengan cepat mengakses informasi aset dan agen pada tiket. Pengguna VSA memiliki manajemen peringatan yang menyediakan visibilitas dan opsi untuk menutup peringatan. Lihat status agen dan lihat titik akhir apa yang sedang online dan offline, semuanya sambil melihat informasi audit terbaru tentang titik akhir.

Membutuhkan Kaseya VSA atau Kaseya BMS