Kaseya Fusion APP
С помощью BMS можно создавать, просматривать, назначать, искать и обновлять заявки на обслуживание. Вы можете захватывать заметки, записи времени и вложения, такие как фотографии, все на вашем мобильном устройстве. Если у вас есть сервисный вызов, связанный с билетом, вы можете найти эти билеты и просмотреть все детали, например, этот билет требует, чтобы технический специалист уехал за границу, что отлично подходит как для диспетчеров, так и для технических специалистов. Для ИТ-менеджеров получите представление в реальном времени об ИТ-среде, просматривая назначения заявок, разрешения, критические заявки,
Билет BMS с Kaseya VSA Alert Management на вашем мобильном устройстве позволяет техническим специалистам в пути быстро получить доступ к информации об активах и агентах на билетах. Пользователи VSA имеют управление оповещениями, которое обеспечивает видимость и возможность закрывать оповещения. Посмотрите состояние агента и посмотрите, какие конечные точки находятся в сети и в автономном режиме, и все это при одновременном просмотре последней информации аудита о конечных точках.
Требуется Касея ВСА или Касея БМС