Kaseya Fusion

모바일 장치에서 일반적인 IT 작업을 관리하고 IT 환경에 대한 실시간 가시성을 확보하십시오. 이 모바일 앱은 기술자에게 Kaseya BMS와 Kaseya VSA간에 필요한 워크 플로우를 제공하여 이동 중에도 IT를 더 빨리 완료 할 수 있도록합니다. 손바닥에서 IT 자산 정보에 액세스하여 모바일 장치에서 서비스 티켓을 신속하게 관리하고 해결할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 Kaseya Kaseya BMS 또는 BMS와 Kaseya VSA를 가진 사람들을위한 것입니다!

BMS를 사용하면 서비스 티켓을 생성, 확인, 할당, 검색 및 업데이트 할 수 있습니다. 모바일 장치에서 메모, 시간 입력 및 사진과 같은 첨부 파일을 모두 캡처 할 수 있습니다. 티켓과 관련된 서비스 요청이있는 경우 해당 티켓을 찾아이 티켓이 기술자를 오프 사이트로 가져와야하는 모든 세부 사항을 볼 수 있습니다. 이는 운영자와 기술자 모두에게 좋습니다. IT 관리자의 경우 티켓 할당, 해결, 중요 티켓을보고 IT 환경에 대한 실시간 가시성을 확보하십시오.

모바일 장치에서 Kaseya VSA Alert Management를 사용한 BMS 티켓팅을 통해 이동중인 기술자는 티켓의 자산 및 에이전트 정보에 빠르게 액세스 할 수 있습니다. VSA 사용자에게는 경고를 표시하는 가시성 및 옵션을 제공하는 경고 관리 기능이 있습니다. 엔드 포인트에 대한 최신 감사 정보를 보면서 에이전트의 상태를보고 온라인 및 오프라인에있는 엔드 포인트를 확인하십시오.

Kaseya VSA 또는 Kaseya BMS 필요